卡巴斯基提示8000100错误的解决方法
卡巴斯基的80000100错误的中文提示:(WEB监控报告错误码Error code: 80000100):(文件和内存监控报告错误码Error code: 80000100):(邮件和即时通信监控报告错误码Error code: 80000100)经过本人的N次实验,发现这个问题出现在从旧版的卡巴升级安装到卡巴或KIS2009问题的时候出现,出于保存之前程序设置或者激活数据的需要,一般人会勾选卸载时候的“保留原来的数据”的选项,正是出现该莫名其妙问题的所在。
解决方法如下:
首先用程序自带的程序卸载 注意不能勾选保留原来的数据 (否则就是数据库损坏)之后再重启。
操作如下:(如下假定XP安装在C盘,如果在D盘,相应替换盘符C:为D:)
1、打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab 将里面的所有文件(夹)都删除;
2、打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files将里面的所有文件(夹)都删除;
3、将C:\Program Files\Kaspersky Lab 所有的文件删除;
4、之后再重启,重新安装 就可以了。
页:
[1]