小Q 发表于 2008-12-19 22:43

详细操作解决QQ重启的问题

 老是QQ重启,如果版本是 QQ 2006 正式版的,可以看下下面介绍的两种方法:

方法一:
由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容,因此,Windows

Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便,我们深表歉意

。在QQ的后续版本中,我们会尽快进行技术优化,以解决该问题。
蓝屏问题的临时解决方案:
1、请找到QQ的安装目录,方法如下:
在桌面上找到QQ图标,用鼠标右键点击图标,在出现的菜单中,点击“属性”
在弹出的窗口中,点击“打开文件位置”,这时会转到QQ的安装目录下,如果没有“打开文件位置”,那

就点击“查找目标”,直接进入了QQ文件夹里。
2、在QQ安装目录下或者QQ文件夹里删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意,删

除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除,因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏,从而登录界面上有相应的提

示,这并非木马所致。请您按照提示,使用软键盘输入登录。
小提示:如果勾选了“自动登录”选项,将免去每次登录QQ时使用软件盘的烦琐操作。

方法二:
安装QQ2006正式版Bbeta2出现问题:
A prodlem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your

解决办法如下:
如果是在打开浏览器时才会重新启动或者蓝屏,请在开机后不要启动浏览器,直接进行如下操作。
从控制面板的 “添加/删除程序” 中清除指定程序
点击屏幕左下的“开始” 菜单,并选择“控制面板”
在“控制面板”中选择“添加/删除程序”
在出现的程序列表中选择 “搜搜工具栏” (此项目通常位于倒数第几个的位置),并点击该项目右侧的

“删除” 或者 ”卸载“
在弹出的窗口中选择“卸载”
如果以上做法还不能解决问题,或者在卸载中出现问题,请尝试以下方法:
其他解决方法
一、禁用浏览器加载项目(这种方法适用于 Windows XP SP2 的系统)
在“控制面板”中选择“Internet 选项”
在弹出的“Internet 选项” 窗口中选择 “程序” 选项卡
点击该页下方的”管理加载项“
在弹出的窗口中,选择每个类型为”浏览器帮助程序对象“的项目,并对每个项目在点击位于窗口下方的

”禁用“。确保每个”浏览器帮助对象“项目的状态都由 ”已启用“ 修改为 ”已禁用“。
确认修改完成后点击”确定“,回到”Internet 选项“ 窗口,再点击 ”确定“。
二、在 ”添加/删除程序“ 中卸载以下应用程序
中文实名
Yahoo 网络助手
QQ2006 Beta2
三、此外在安装 QQ2006 Beta2 时,取消选择 “搜搜工具栏”
四重启问题的另一种原因是由于一种新的病毒,它可修改系统时间,从而使QQ发生错误,以致重启.
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