报告称09年52%中国网民选择在线购买安全软件

3月30日消息，中国互联网络信息中心(CNNIC)与与国家互联网应急中心(CNCERT)今日发布《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》。

报告显示，选择愿意使用免费杀毒软件的网民占到58.6%，这说明免费杀毒软件对于多数网民还是具有较大吸引力的。

一．网民购买安全软件因素分析

网民在购买安全软件时，朋友口碑是网民参考的主要因素；其次是软件的价格；另外杀毒软件的功能和查毒效果也成为影响网民的重要原因。从上述因素分析来看，口碑是影响用户选择的购买安全软件最关键的的核心因素。同时，网民对杀毒软件的需求越来越讲求经济实用，功能全面且操作简单的软件更能获得网民的青睐。

网民购买安全软件考虑因素

二．网民使用安全软件的续费情况

网民目前所使用的杀毒软件如果到期，有61.7%的网民表示会考虑续费，其中有1.5%的网民已经续费。这说明网民在认可某一品牌的杀毒软件后对该品牌的忠诚度较高，厂商如果能够针对网民的需求，提高杀毒服务的质量，获利空间仍很大。

网民使用安全软件是否有续费行为

全版报告细分研究：对不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业的网民安全软件续费行为的差异。

三．网民选择购买安全软件的途径

（一）网民选择购买安全软件的方式

当前国内网民选择购买安全软件的方式中，选择在线购买的网民占51.7%，选择线下实体店购买的占48.3%。

网民网上和网下购买安全软件比例

全版报告细分研究（详见全版报告）：对不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业的网民网上和网下购买安全软件行为的差异。

（二）网民在线购买安全软件的支付方式

从网民选择网上购买杀毒软件的支付方式来看，各种支付方式均有采用，并且所占比例差距不是很明显。其中，32.9%的用户选择用银行卡在线支付；26.7%的网民采用手机支付；26.2%的用户选择使用支付宝在线支付；另外还有12.9%的网民选择货到付款。

网民网上购买杀毒软件的支付方式

全版报告细分研究：对不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业的网民购买杀毒软件的支付方式上的差异。

四．选择安全软件的付费周期

从网民在购买安全软件时认为较为合理的付费周期来看，有76.2%的网民更倾向于按年进行付费； 11.1%的网民选择按季度进行付费；另外8.9%的网民选择按月进行支付。

网民选择安全软件付费周期

全版报告细分研究（详见全版报告）：对不同性别、不同年龄、不同学历、不同职业的网民选择安全软件付费周期的差异。

五．网民认为较合理的安全软件价格区间

对于杀毒软件合理的价格区间，八成网民选择20-50、50-100、100-200元这三个价格区间段。其中，选择51至100元区间的网民所占比例最大，达到32%；其次，26.7%的网民选择21至50元区间。

另外还有20.6%的网民认为101至200元的区别较为合理，而选择200元以上区间的网民不足10%。目前国内很多品牌的杀毒软件价格已经在这个区间之内，这将对网民使用杀毒软件提供更多的选择空间。