IBM ThinkPad笔记本的很多型号已经可以做到三年的部件保修(有条件)、一年的上门服务。所有这一切的售后服务均由蓝色快车提供。蓝色快车不仅具有非常优良的技术实力和完善的管理能力、反应能力,同时它还具有遍布全国一、二、三级城市的服务网点,可以简单的比喻为“只要铁路可以到达的地方、就会有蓝色快车优质的服务”。(保修的话有点区别,论坛里有关于在这里买水货的保修贴,想买的朋友应该去看看)
IBM ThinkPad笔记本的很多型号在笔记本主板上已经内置了安全芯片,用户只需从IBM网站上下载相应的支持软件(免费)安装就可以了,它能实现软硬兼备、互相弥补的长处,使笔记本无论在应用无线环境时,还是在内部局域网环境时都可实现对文件、文件夹、设置等的完善保护。同时, IBM ThinkPad 笔记本在出厂时就预装了数据备份恢复软件(RRU),使用户硬盘的重要数据得到最大程度的妥善保护。