2月4日,有部分MSN用户反应Windows Live Messenger 无法正常启动的问题。经过调查,该问题是由于部分用户安装的保护盾2.0在更新系统文件时出现了故障,引起Messenger程序不能正常启动。目前,这一个问题已经得到了修复,您可以使用下列方法进行修复。
方法一:下载并运行repair.exe工具;
方法二:用户可以手工删除下述路径中的bl.dat文件:
Windows XP:C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat
Windows 7 或 Windows Vista: C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat
如果看不到Local Settings\Application Data或者AppData\Local请按下图设置
Windows XP: