笔者近装了卡巴斯基6.0的中文版,谁知使用了一会就内存报错,并自动终止了进程,这种错误一般来说是因为程序引用了错误的内存指针引起的,本人很是不解,难到大名鼎鼎的AVP也会犯这种低级错误?经过本人一翻研究,终于找到了罪亏祸手。
在一般的情况下,卡巴6.0中文版报 AVP.EXE应用程序错误,该内存不能为“READ”的错误是由于卡巴自身的防保护机制引起的,为了防止程序被恶意修改,所以AVP检测到有程序恶意访问就终止了程序进程,我们知道系统有一个错误检测程序 drwtsn32也就是我们说的华医生,该程序的作用为检测程序错误并创建错误报告,drwtsn32访问AVP文件的时就被AVP识别为恶意访问,所以AVP终止,OK ,找到了错误原因,解决这个问题就简单了,只需要选择卡巴设置里面-服务-取消启动自我保护即可! 简单吧?
另外还有一种情况就是报PrKernel.ppl错误,这是由于程序自身的BUG引起,解决方法如下:
1.在任务栏中鼠标右键点击卡巴斯基选择“设置”,在设置的“保护”中取消选择“在启动时运行 卡巴斯基反病毒软件6.0 ”
在“服务”中取消选择“启动自我保护”
2.重新启动或注销电脑
3.复制新的PrKernel.ppl至卡巴斯基安装目录(一般情况下为“C rogram FilesKaspersky LabKaspersky Anti-Virus 6.0”)
如果在复制时出现任何错误或提示“另一用户正使用此文件”请再次重起至安全模式并重新复制。
4.复制成功后开启“在启动时运行 卡巴斯基反病毒软件6.0 ”及“启动自我保护”。
另外补充一下, 11月又出现unknown software exception(0x0000094)错误 选择更新也会出现, 经过网友研究为updcfg.xml 此升级配置文件出现错误所至,所以对应unknown software exception错误解决办法为关闭卡巴保护,删除'C ocuments and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP6Data"该文件夹下的updcfg.xml 然后再选择更新, 有朋友说没有这个文件 一般情况下Application Data这个文件夹是隐藏的 如果没有请选择文件夹窗口-工具-文件夹选项-查看-取消隐藏受保护的系统文件 和选择显示所有文件 再点确定 然后再到C ocuments and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP6Data就能看到文件了!
另外请大家对号入座 以上是最近卡巴出现三种错误的解决办法. 谢谢大家. |