Windows7发布在即　微软称服务支持已全面就绪

fgtyfyy · 发表于 2009-10-17 14:49

新华网北京１０月１４日专电（记者周文林）计划于本月２２日在全球发布的Ｗｉｎｄｏｗｓ７正受到ＩＴ业的密切关注。微软（中国）公司１３日宣布，Ｗｉｎｄｏｗｓ７客户服务与技术支持已全面就绪，微软将帮助用户尽早采用并有效使用Ｗｉｎｄｏｗｓ７，进一步提升应用体验。

Ｗｉｎｄｏｗｓ７是微软即将推出的最新操作系统，自测试版和发布候选版陆续推出以来，获得了来自各行业及广大用户好评。为了实现用户的顺利迁移，微软在不断完善兼容性的同时，进一步加强对用户的服务支持。微软亚太区全球技术支持中心分布在亚太１５个国家和地区的服务团队将使用１０种语言向包括中国在内的亚太地区用户提供服务。

针对Ｗｉｎｄｏｗｓ７的即将发布，国内ＩＴ厂商纷纷在第一时间采取跟进行动。联想集团副总裁李祥林表示，联想服务体系已做好全面准备。据悉，在产品上，联想将通过Ｗｉｎ７网络支持专区及论坛、２０多个指导视频和１５０多项Ｔｉｐｓ指导用户全面了解联想Ｗｉｎｄｏｗｓ７　ＰＣ的应用。与此同时，联想将有６０００名服务工程师通过现场和电话的形式，为用户提供专业的Ｗｉｎｄｏｗｓ７应用指导。联想ｅＣａｒｅ模式将与Ｗｉｎｄｏｗｓ７实现无缝对接，不论是网络、电话、还是覆盖５级以上城市的１５００多家授权专业服务站点，均已准备就绪。

此外，方正、惠普等公司高层也都表示，将及时跟进Ｗｉｎｄｏｗｓ７的发布，为广大用户提供最新的服务。方正科技副总裁朱兆庆表示，已通过努力完成了技术支持以及售后服务等多个方面的准备工作。