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易观:杀毒软件免费与收费模式将长期并存

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 新闻背景:

  近期,江民科技联手腾讯游戏《QQ华夏》,专为华夏游戏玩家提供免费100天的正版杀毒软件下载。

  易观分析:

  2009年,随着奇虎360免费杀毒软件的推出,个人杀毒软件的价格门槛迅速的降低。厂商在经历了多年的收取软件费用的单一盈利模式之后,开始探索新的盈利模式。对互联网应用细分市场的深入防护将成为安全厂商重要方向之一。

  中国互联网用户对收费软件的接受程度低,多年以来不管是国内的传统杀毒软件厂商还是国际老牌厂商都难以完全的打开市场。加上盗版软件的影响,个人防杀毒软件的推广面临困境。近年来安全厂商不断的通过低价和其他营销手段拓展市场。2009年奇虎360免费杀毒软件的推出加速了杀毒软件价格的下降趋势,为保护已有市场份额,各大杀毒软件厂商基本都采取了跟随战略。但是在用户规模得到增长的同时,厂商也面临利润空间的不断缩小的局面。易观国际(Analysys International)研究认为,个人杀毒软件市场发展具有以下两大趋势:

  第一,从盈利模式角度来看,多元化趋势明显。免费杀毒软件将占据大部分个人端市场,传统的单纯收取版本费用的盈利模式已经受到较大的挑战。各阵营的厂商根据自身的特点开始了进行盈利点的探索。瑞星、卡巴等传统厂商凭借在国内强大的品牌价值和渠道销售能力,在一定时期内仍将坚持软件收费的模式,其定位于互联网用户中的中高端用户,这类用户对网络安全有较高要求;奇虎360等新兴厂商利用互联网用户对免费软件的青睐,短期内装机量实现了大幅上升。其盈利模式将依靠海量客户端发展其他的增值业务,甚至广告业务收入。目前其目标用户主要是中低端的网民,这部分对网络安全要求不高,有利于免费软件的推广。

  第二,从产业趋势来看,网络安全将和互联网应用进一步融合。随着用户需求的不断增加,相关的互联网应用不断的丰富,涉及到银行账户、虚拟财产安全等个人信息安全的应用越来越多,由于网络监管的瓶颈,病毒、木马、钓鱼网站等陷阱层出不穷,细分市场背后黑色产业链的发展壮大给互联网用户的网络安全问题带来了巨大的挑战。防杀毒软件对个人的保护难以面面俱到,下载病毒库的升级模式导致在很多用户利益遭到侵害后才能大规模的启动保护功能。这要求对保护网络安全的链条必须延伸到提供服务的企业端,以提升安全防护响应的速度。从MSN和金山的合作以及江民和腾讯的合作,可以看出互联网应用和网络安全的融合将进入初步发展阶段。

  易观国际(Analysys International)研究认为,当前大部分防杀毒软件面临一个模式变革的门槛,尤其是对于传统的安全厂商,面对免费模式的冲击,如何定位自身在未来细分市场的位置,以及如何精确的实现对目标用户的营销,已经成为当务之急。
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