Thinkpad T14 每天第一次开机找不到键盘和触摸板，售后无解！

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-27 17:17

Thinkpad T14 每天第一次开机，在bios自检的时候显示PS/2 mouse not detected，进入系统后找不到键盘和触摸板。必须要重新启动一次才能识别键盘和触摸板。重启之后可以正常使用。
采取了以下措施：
1.把系统从正版的win10换成win11，没有效果。
2.更新鼠标驱动程序，没有效果。
3.把鼠标驱动换成老版驱动，没有效果。
4.安装联想电源管理软件，没有效果。
5.把电源选项的“快速启动和睡眠”功能关掉，没有效果。

最不可理解的是，联想的400售后服务和线下售后服务点相互推脱，自己往返跑了多趟，依然没有解决。
没想到Thinkpad这么大的牌子，居然被联想做成了这个样子。
这应该是最后一次买联想的东西了。